소비재

유한킴벌리

사업 환경

유한킴벌리는 미국 킴벌리클라크와 한국 유한양행이 합작해 설립한 글로벌 생활용품 기업입니다. 이 회사는 가정용 위생 제품 및 목욕/바디 케어를 전문으로 하며 하기스 아기 기저귀 브랜드 및 크리넥스 화장지 브랜드와 같이 세계적으로 인정받는 다양한 제품을 제공합니다. 이 회사는 전 세계 소비자의 요구를 충족하도록 설계된 고품질의 혁신적인 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지속 가능성과 환경적 책임에 중점을 둔 유한킴벌리는 생활용품 산업의 선두주자로 지속적으로 성장하고 있습니다.

프로젝트 배경 및 목표

유한킴벌리는 이전에 Excel을 사용하여 수동으로 수요 예측 및 판매 계획 프로세스를 수행하여 운영 비효율에 직면했습니다. 표준화가 없으면 수요 예측이 일관되지 않고 판매 계획이 수동으로 공식화되었습니다. 또한 수립된 생산 계획이 실현 가능하지 않아 기획 부서에서 필요한 정보를 재구성하는 데 많은 시간과 노력이 소요되고 유관 부서 간의 의사 소통에 어려움이 있었습니다. 유한킴벌리는 이러한 문제점을 개선하기 위해 SCM(Supply Chain Management) 프로세스의 주요 영역에 대한 개선 목표를 수립하였습니다. 특히 마케팅에서는 SKU(Stock Keeping Unit) 국가 수준 데이터의 월간 예측을 생성하는 것을 목표로 했습니다. 영업부에서는 주간 예보와 선별된 상품의 수량을 입력하여 수량 전환과 유통의 통합을 개선하는 것을 목표로 했습니다. SCM 부서는 체계적인 S&OP(Sales and Operations Planning) 회의 시스템을 구현하기 위해 가격 및 수량에 대한 예측 및 계획 정보를 분석하는 것을 목표로 했습니다. 마지막으로 경영진의 경우 예측 품질 향상을 도모하고 SCM 영역별로 다양한 검색이 가능한 모니터링 시스템을 구성하였습니다.

투자 수익

유한킴벌리는 엑셀을 활용한 수동 수요 예측 및 판매 계획으로 인한 운영상의 비효율성을 개선하기 위해 SCM(Supply Chain Management) 프로세스를 개선하는 목표를 세웠습니다. 유한킴벌리는 통계 및 머신러닝 기반의 다양한 수요 예측 모델을 적용한 시스템을 구현하여 개별 SKU 수준에서 정확한 예측 값을 빠르게 얻을 수 있었습니다. 판매부서에 실시간 판매현황을 제공하여 수요예측의 정확도를 높였습니다. 또한 집계 및 분할 기능을 통합하여 예측 품질이 향상되어 상위 및 하위 수준 단위 간의 더 나은 협업이 가능합니다. 또한 월간 및 주간 판매계획을 한곳에서 관리할 수 있으며 계획과 실제 결과를 비교할 수 있으며 계획에 필요한 다양한 데이터에 접근할 수 있습니다.

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